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    返岗信阳家政员注意事项

    发布时间 2020-07-10

    近年来,照顾老人的需求越来越大。信阳家政人员如何胜任这种工作,如何得到客户的认可与合作,应该对老年人的心理特点和生活习惯有更清楚的认识。

     

    就此我们将老人分为以下不同类型:

    乐观主义者。这样的老人热爱生活,内心平静,宽容大度,性格开朗;

     

    防御型。多见于丧偶或子女有家庭的老年人,具有较强的独立性和自制力,不接受老年,也不轻易信任他人,时常警惕心理,凡事寻求安全保险;

     

    悲观型的。 一个人的生活跌宕起伏或疾病缠身,丧失了对生活的信心,所有的不幸都归咎于自己的命运,终日长叹,郁闷悲观;

     

    自我型.一切以自我为中心,对别人百般挑剔,对自己我行我素,于人强势,性格暴躁,稍有不满意就大发霆。

     

    信阳家政人必须了解他们照顾的老年人的习惯和性情,并了解他们的真正需要。在为老年人提供精神慰藉和生活照料的过程中,他们必须做到及时雨”——为老年人的心灵送去温暖,为老年人提供他们想要的服务,同时做出出气筒——做好对怀疑、误解、甚至毫无根据的指责的准备,还要做消音器”——亚瓦拉! 一个柔道时尚的女孩,安抚、及时解决老年人的一些过于激动或过于悲观的想法。 这就要求我们的家政服务人员保持一种平和的心态和老人老人的感情。