在国内市场上，供需矛盾的问题在于信息不透明。 雇主很难找到满意的信阳保姆。家庭服务保姆需要背景调查和信用报告，否则他们可能会像业内人士一样”狼入虎口”。调查中我们了解到，商务部已经联合推出了国内信用信息平台，有利于促进国内服务业专业化、大规模化、规范化发展，让消费者放心消费。选保姆很累人的。“ 我太难了”是2019年十大流行词之一。陈女士正在市场上寻找信阳保姆，她说要找一个: ”我太难了” . 原来她的老父亲是半残疾状态，两年前一直受雇住家保姆照顾，前后雇佣了五六个人，总是遇到这样或那样的问题，没有找到满意的对象，让她的很烦躁。

上门服务不知底细隐患大。信阳家政服务不同于其他行业，它是一种上门服务，保姆到家的用人单位。 需要照顾的对象通常是老人、病人、残疾人或妇女和儿童。 一旦保姆的背景和品德没有被观察到，除了普通的服务质量纠纷外，还容易出现其他事件，存在隐患。　

家政信用信息平台来了。今年6月27日，商务部和国家发展和改革委员会发布了《关于建立家政服务信用制度的指导意见》 ，提出优化家政服务信用信息服务，建立信阳家政服务人员个人信用记录的登记、跟踪、评估和管理制度，开通家政服务人员职业背景核实渠道。 今年下半年，商务部、财政部联合财政部动用中央财政资金，支持各地区发展国内服务信贷体系。 截至目前，该平台已收集了5000多家国内服务企业的信用信息和600多万名服务人员的基本信息，其中30多万名服务人员建立了完整的信用记录。